- 我想认购中海上证380指数基金，请问募集期为多久？ 2012-02-06
- 答：您好！中海上证380指数基金募集时间为2012年2月6日至3月2日，我司可视募集情况提前结束募集。募集期间，您可以通过我司网上交易以及各大银行券商等进行认购。详情可致电400-888-9788转人工服务咨询，感谢您的关注与支持！
- 我已收到2011年度对账单，想取消纸质账单定制电子账单，请问如何操作？
- 答：您好！您可通过以下两种方式定制电子账单：
1、登录中海基金网站右上方账户查询系统，登陆后自助办理，您的初始查询密码为开户证件号码的后六位，如有字母，请用数字0代替；
2、拨打中海基金客服热线400-888-9788按0转人工服务，由客服人员为您办理。
- 请问最晚何时买入货币基金，才可享受春节期间的收益？ 2012-01-16
- 答：您好！春节期间休市时间为1月21日至1月29日。自1月18日起，我司将暂停货币基金100万元以上的大额申购（含转换入及定期定额投资）业务。若要享受货币基金元旦期间的收益，申购金额大于100万元的客户，最晚需在1月17日下午三点前申购；申购金额小于等于100万元的客户，最晚需在1月19日下午3点前申购。感谢您的关注与支持！
- 我赎回了账户部分货币基金，为何没有收益？
- 答：您好！中海货币基金的收益是按日计提，按月支付，收益分配日为每月15日。在收益分配前，所取得的收益都以未分配收益的形式存在于账户中。在收益分配前，若您赎回全部份额，未分配收益会连同赎回款一同划到您的账户中；若您赎回部分份额，未分配收益仍会留存在账户中，待下一次收益分配时一起结转给您，详情请致电400-888-9788转人工服务咨询，感谢您的关注与支持！
- 请问贵公司“2012祥龙贺岁，中海新春献礼”活动如何参与？ 2012-01-09
- 答：您好！“2012祥龙贺岁，中海新春献礼”的活动时间为2011年12月26日至2012年1月31日。活动期间，只要登录我司网站活动专区，填写2011年客户满意度问卷，就可参加抽奖，有机会赢取丰厚奖品！详情请关注我司网站或致电400-888-9788转人工服务咨询，感谢您的关注与支持！
- 请问购买中海货币基金是否有投资金额限制？
- 答：您好！中海货币A最低申购起点金额为1000元起，中海货币B最低申购起点金额为500万元起，目前暂无投资金额上限。但为保证基金持有人的利益，货币基金可能会在长假前暂停大额申购，详情请届时关注我司网站公告或致电400-888-9788转人工服务咨询，感谢您的关注与支持！
- 近期股票市场震荡调整，请问是否适合投资指数基金？ 2011-12-26
- 答：您好！目前整个A股市场在经历一轮调整之后，正处于估值底部的区域，投资吸引力逐渐增强。我司认为，从宏观经济的各项运行指标来看，中国经济在经历非常短暂的小幅衰退之后，经济会重新找到复苏的起点。若您仍看好未来两三年内中国经济发展前景，可以考虑通过投资指数基金来分享经济增长所带来的收益，感谢您的关注与支持！
- 请问最晚何时买入货币基金，才可享受元旦期间的收益？
- 答：您好！元旦期间休市时间为2011年12月31日至2012年1月3日。自2011年12月28日起，我司将暂停货币基金100万元以上的大额申购（含转换入及定期定额投资）业务。若要享受货币基金元旦期间的收益，申购金额大于100万元的客户，最晚需在12月27日下午三点前申购；申购金额小于等于100万元，最晚需在12月29日下午3点前申购。感谢您的关注与支持！
- 中海优质成长基金的净值低于0.5元是否会清盘？ 2011-12-19
- 答：您好！基金份额净值对于基金清盘条件无直接影响。根据《中海优质成长证券投资基金基金合同》及《中海优质成长证券投资基金招募说明书》的约定，在本基金存续期内，若连续60个工作日基金份额持有人数量不满200人或基金资产净值低于5000万元，则基金管理人在经中国证监会批准后有权宣布本基金终止。自三季度报告数据来看，中海优质成长基金截至今年9月30日基金期末份额为72.09亿份、基金资产净值为38.07亿元，三季度业绩超越业绩比较基准2.73%，运作情况良好，请投资人放心持有！感谢您的关注与支持！
- 我不希望收到纸质账单，请问是否有其他形式账单可供选择？
- 答：您好！除纸质帐单外，我司现向投资人提供免费的电子账单增值服务，您可于每月初通过电子邮箱或手机短信方便快捷的查收您的账户信息。通过以下两种方式可进行电子账单定制：
1、在线定制：登录中海网站“账户查询”系统，选择“服务定制”进行自助定制。
2、电话定制：拨打400-888-9788转人工服务，提供您完整有效的EMAIL地址或手机号码，由专业坐席为您完成定制服务。感谢您的关注与支持！
